Контекст и исходное состояние
Отель (34 номера, бассейн, ресторан) передавался под управление в состоянии глубокого кризиса: аварийное состояние инфраструктуры, долги перед контрагентами, отсутствие юридической документации, персонала и цифровых каналов продаж.
- Главная задача: Предотвратить банкротство и разрушение объекта, нейтрализовать действия недобросовестных контрагентов и сформировать прозрачную договорную модель управления.
- Локация / Юрисдикция: Грузия.
1. Юридический щит и договоры
- Договор управления: Разработка структуры взаимодействия между собственником бизнеса и управляющей компанией.
- Отклонение кабальных сделок: Правовой аудит и отказ от заведомо убыточного контракта с туроператором (блокировка 80% фонда по заниженным ценам).
- Урегулирование долгов: Правовой аудит требований коммунальных служб и охранных агентств; списание необоснованных штрафов и неустоек.
- Контракты с арендаторами: Подготовка договора аренды ресторанного блока с привлечением внебюджетного финансирования.
2. Дистрибуция и Диджитал
- Оптимизация комиссий OTA: Полное подключение и настройка международных агрегаторов с оптимизацией комиссионных издержек.
- Развитие прямых продаж: Запуск собственного сайта с модулем онлайн-бронирования для максимального перевода трафика в прямой канал.
- Финансовый compliance: Аудит налоговых рисков, открытие счетов в Bank of Georgia и разграничение кредитных обязательств.
- B2B-Ценообразование: Разработка гибкой тарифной сетки для партнёров, привязавшей дисконт к гарантированной загрузке.
«Эффективный антикризисный менеджмент — это сочетание жесткой юридической защиты активов, прозрачного B2B-документооборота и способности перестроить бизнес-модель за считанные недели»
Разработанные артефакты и результаты
📄 Договор операционного управления 📄 B2B-Договоры подряда и аренды 📄 Регламенты урегулирования споров 🌐 Собственный сайт и онлайн-бронирование 📈 Перевод продаж в прямые каналы без комиссий
